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跳出參數(shù)競賽，海爾廚電邁向“主動感知”賽道

2025/12/23 17:36:14     

當(dāng)前智能廚電市場同質(zhì)化嚴(yán)重，多數(shù)品牌深陷參數(shù)內(nèi)卷，聚焦性能指標(biāo)堆砌卻忽視用戶烹飪核心痛點(diǎn)，導(dǎo)致產(chǎn)品“看似智能實(shí)則被動”，需用戶主動指令才可運(yùn)作，未能真正提升使用體驗(yàn)。這一困境，凸顯了從“產(chǎn)品導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“用戶導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)型緊迫性。

在此背景下，海爾廚電以用戶為核心推進(jìn)轉(zhuǎn)型，在2026大廚電新品發(fā)布會上推出Seeker AI廚電套系，摒棄單純的參數(shù)競賽，轉(zhuǎn)而以“多感官AI”構(gòu)建主動智能系統(tǒng)，既精準(zhǔn)響應(yīng)用戶真實(shí)需求，更推動行業(yè)從“被動響應(yīng)”向“主動感知與介入”轉(zhuǎn)變，成為ToC轉(zhuǎn)型落地的典型實(shí)踐，悄然改寫行業(yè)發(fā)展規(guī)則。

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Seeker套系的核心突破，正是這一轉(zhuǎn)型“以用戶需求為核心”理念的具象化，其構(gòu)建的“烹飪感知力”智能體系，整合AI視覺、語音、智能中樞與聯(lián)動執(zhí)行能力，打破傳統(tǒng)“指令-執(zhí)行”模式，從根本上重塑廚房人機(jī)交互邏輯，讓產(chǎn)品真正適配用戶烹飪場景而非反之。

基于對用戶痛點(diǎn)的深度洞察，該套系精準(zhǔn)破解“被動智能”癥結(jié)，通過主動感知能力解放用戶雙手，貼合烹飪時手忙腳亂的實(shí)際場景，讓智能真正服務(wù)于烹飪過程。在產(chǎn)品設(shè)計上，套系延續(xù)用戶導(dǎo)向思路，聚焦換裝與使用困擾，通過結(jié)構(gòu)創(chuàng)新兼顧凈煙、美觀與適配性，破解行業(yè)長期存在的用戶痛點(diǎn)，進(jìn)一步夯實(shí)主動智能的落地體驗(yàn)。

安全層面的創(chuàng)新則進(jìn)一步深化用戶體驗(yàn)，將安全防護(hù)從被動應(yīng)對升級為主動預(yù)判，有效降低廚房安全隱患，讓用戶烹飪更安心，這也是對用戶核心需求的深度響應(yīng)。

綜上，轉(zhuǎn)型成效已初步顯現(xiàn)，2025年上半年海爾廚電銷量已超800萬臺，年內(nèi)有望再創(chuàng)新高。Seeker套系不僅是海爾ToC轉(zhuǎn)型的核心成果，更代表行業(yè)從“參數(shù)導(dǎo)向”向“用戶體驗(yàn)導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)型方向，為行業(yè)突破內(nèi)卷提供了清晰路徑，未來隨著轉(zhuǎn)型深化與主動智能技術(shù)的普及，智能廚電行業(yè)或?qū)⒂瓉硪杂脩粜枨鬄楹诵牡娜赂偁幐窬帧?/p>