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問界品牌發(fā)展信心指數位列第一名 張興海做對了什么？

2025/8/27 14:12:09     

8月25日，問界M8純電版正式上市，同時大會上還公布了一系列最新成績——問界汽車交付量突破75萬、問界品牌發(fā)展信心指數位列第一名、問界M9車型NPS位列第一名、問界售后服務能力指數躍升至第二名，各項優(yōu)異的成績足見用戶對問界品牌的高度信任。這份信任的背后，不僅源于產品強大的競爭力，更離不開賽力斯集團董事長（創(chuàng)始人）張興海“全心全意為用戶服務”的理念。

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前不久，在“問界M8在工廠驗收交付儀式”上，問界首開行業(yè)先河，邀請用戶親自參與自己車輛的工廠終檢驗收，做到“認可才提車”。用戶驗車完畢后，張興海為首批用戶一一交車，并表示：“希望用戶買了一臺問界M8，收獲一個放心，感受一份自豪”。

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“從用戶中來，到研發(fā)中去”是張興海經常在公開場合強調的一句話。問界M8上市之前，張興海親自參與“問界山河 奔赴熱愛”——岡仁波齊行駕評活動，從重慶出發(fā)連續(xù)行駛55個小時，全程3500公里。這場試駕不僅驗證了問界M8的動力、駕控、續(xù)航等產品能力，更體現出張興海堅持先于用戶體驗，確保用戶“放心買車、放心用車”的責任感。

如今，隨著問界M8純電版的上市，更多家庭用戶將擁有智慧出行的全新選擇。而張興海那份“用戶至上”的真誠堅定，“全心全意為用戶服務”的理念，也將繼續(xù)成為問界最深的護城河、最亮的品牌底色。